FanDesigners
www.fandesigners.com | fandesigners@fandesigners.com
IDE : CHE-325.478.626 | Neuchâtel, Canton de Neuchâtel, Suisse
Politique de Confidentialité & Protection des Données
Dernière mise à jour : Mai 2025
FanDesigners, entreprise individuelle (IDE CHE-325.478.626), sise à Neuchâtel, Canton de Neuchâtel, Suisse, s'engage à protéger vos données personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, RS 235.1, en vigueur depuis le 1er septembre 2023), à son Ordonnance d'exécution (OPDo) et, dans la mesure applicable, au Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
• Nom : FanDesigners
• Forme juridique : Entreprise individuelle
• IDE : CHE-325.478.626
• Siège : Neuchâtel, Canton de Neuchâtel, Suisse
• E-mail : fandesigners@fandesigners.com
• Site : www.fandesigners.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à nos prestations :
• Données d'identification : nom, prénom
• Données de contact : adresse e-mail, numéro de téléphone
• Données professionnelles : nom de l'entreprise, secteur d'activité (si communiqués)
• Données de navigation : adresse IP, pages visitées, durée de session, cookies
• Données de performance : statistiques liées aux campagnes que nous gérons pour vous
3. Finalités et bases légales du traitement
• Répondre aux demandes d'audit ou de contact, base : intérêt légitime (art. 31 LPD)
• Exécuter les prestations contractuelles, base : exécution du contrat (art. 31 LPD)
• Envoyer des communications marketing, base : consentement explicite (art. 6 LPD)
• Analyser et améliorer nos services, base : intérêt légitime
• Respecter les obligations légales (comptabilité, TVA), base: obligation légale
4. Durée de conservation
• Données prospects: 3 ans dès le dernier contact
• Données clients et factures: 10 ans (obligation légale comptable suisse, art. 958f CO)
• Données de navigation / cookies: 13 mois maximum
• Listes de diffusion marketing: jusqu'au retrait du consentement
5. Destinataires des données
Vos données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être transmises à :
• Sous-traitants techniques (hébergement, CRM, outils marketing) liés par des engagements de confidentialité
• Plateformes publicitaires (Meta, Google) dans le cadre de la gestion de campagnes
• Autorités compétentes suisses en cas d'obligation légale
6. Transferts hors de Suisse
Certains outils utilisés (Google, Meta, Systeme.io) peuvent traiter des données hors de Suisse et/ou de l'UE. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées reconnues par le PFPDT (clauses contractuelles types, décisions d'adéquation). Vous pouvez nous demander la liste des sous-traitants concernés.
7. Cookies et traceurs
• Cookies essentiels: nécessaires au fonctionnement du site, pas de consentement requis
• Cookies analytiques (ex. Google Analytics): mesure d'audience, consentement requis
• Cookies publicitaires (ex. Meta Pixel): suivi des conversions, consentement requis
Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de cookies ou les paramètres de votre navigateur. Le refus des cookies non essentiels n'affecte pas l'accès au site.
8. Vos droits (LPD & RGPD)
Conformément à la LPD suisse et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès: obtenir une copie de vos données (art. 25 LPD)
• Droit de rectification: corriger des données inexactes (art. 32 LPD)
• Droit à l'effacement: demander la suppression dans les cas prévus par la loi
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement à des fins de marketing direct
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer ces droits : fandesigners@fandesigners.com. Réponse dans un délai de 30 jours.
9. Sécurité des données
FanDesigners met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : accès restreints, mots de passe sécurisés, connexions chiffrées (HTTPS), sauvegardes régulières. En cas de violation de données présentant un risque élevé, vous serez notifié conformément à l'art. 24 LPD.
10. Décisions automatisées
Nous ne procédons à aucune décision entièrement automatisée ayant des effets juridiques ou affectant significativement les personnes concernées.
11. Modifications de la politique
Toute modification substantielle sera communiquée par e-mail ou par une notice sur www.fandesigners.com. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.
12. Réclamations et autorité de contrôle
Pour toute question ou réclamation : fandesigners@fandesigners.com
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance suisse :
• Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch
FanDesigners — CHE-325.478.626 — Neuchâtel, Canton de Neuchâtel, Suisse
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FanDesigners, entreprise individuelle (IDE CHE-325.478.626), sise à Neuchâtel, Canton de Neuchâtel, Suisse, s'engage à protéger vos données personnelles conformément à la Loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD, RS 235.1, en vigueur depuis le 1er septembre 2023), à son Ordonnance d'exécution (OPDo) et, dans la mesure applicable, au Règlement Général européen sur la Protection des Données (RGPD, UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
• Nom : FanDesigners
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• Respecter les obligations légales (comptabilité, TVA), base: obligation légale
4. Durée de conservation
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• Données clients et factures: 10 ans (obligation légale comptable suisse, art. 958f CO)
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5. Destinataires des données
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6. Transferts hors de Suisse
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8. Vos droits (LPD & RGPD)
Conformément à la LPD suisse et, le cas échéant, au RGPD, vous disposez des droits suivants :
• Droit d'accès: obtenir une copie de vos données (art. 25 LPD)
• Droit de rectification: corriger des données inexactes (art. 32 LPD)
• Droit à l'effacement: demander la suppression dans les cas prévus par la loi
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• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement à des fins de marketing direct
• Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif
Pour exercer ces droits : fandesigners@fandesigners.com. Réponse dans un délai de 30 jours.
9. Sécurité des données
FanDesigners met en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : accès restreints, mots de passe sécurisés, connexions chiffrées (HTTPS), sauvegardes régulières. En cas de violation de données présentant un risque élevé, vous serez notifié conformément à l'art. 24 LPD.
10. Décisions automatisées
Nous ne procédons à aucune décision entièrement automatisée ayant des effets juridiques ou affectant significativement les personnes concernées.
11. Modifications de la politique
Toute modification substantielle sera communiquée par e-mail ou par une notice sur www.fandesigners.com. La date de dernière mise à jour figure en haut du document.
12. Réclamations et autorité de contrôle
Pour toute question ou réclamation : fandesigners@fandesigners.com
Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance suisse :
• Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT), www.edoeb.admin.ch
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